(资料图片仅供参考)
此次培训邀请了省标准化与质量研究院有关负责人就公共服务质量检测标准及方法进行授课,从监测工作背景、监测工作历程、抽样方法、结果计算等方面,结合监测具体事例进行了细致讲解,同时针对我市目前公共服务质量存在的问题提出了指导意见。
据悉,去年,我市出台了《天门市公共服务质量提升行动实施方案》,聚焦公共服务领域突出短板和群众反映突出问题,加大投入力度、改进工作措施、提升服务效能,进一步提高了群众对公共服务的获得感。
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